Perguntas frequentes sobre ArtiZynt
Reunimos aqui as dúvidas mais comuns sobre a encomenda, a entrega e o uso das ArtiZynt cápsulas e do ArtiZynt gel em Portugal. Se não encontrar a resposta de que precisa, o consultor que lhe liga para confirmar a encomenda esclarece tudo, ou pode escrever-nos para info@artizynt360.com.
Como é feita a entrega?
Depois de preencher o formulário, um consultor liga-lhe e combina consigo a forma de entrega mais conveniente para a sua localidade. A encomenda segue numa embalagem discreta para a morada que indicar.
Como posso pagar?
O pagamento é feito na entrega, no momento em que recebe a encomenda. Não é necessário pagamento antecipado, cartão de crédito nem transferência bancária.
Porque é que um consultor me liga?
O consultor liga para confirmar a encomenda, o número de embalagens e a morada de entrega, e para responder às suas perguntas. Só depois dessa chamada a encomenda segue para envio. Mantenha o telemóvel por perto depois de enviar o formulário.
E se não atender a chamada do consultor?
Não há problema: o consultor volta a tentar mais tarde. Na chamada seguinte, pode indicar-lhe o horário que lhe dá mais jeito para ser contactado.
Quantas embalagens devo encomendar?
Depende da rotina que pretende. Uma embalagem de cápsulas dura dez dias com duas cápsulas por dia; o gel usa-se duas a três vezes por dia, numa rotina habitual de cerca de um mês. O consultor ajuda a escolher a quantidade ao telefone.
Que produtos ArtiZynt estão disponíveis em Portugal?
Estão disponíveis as ArtiZynt cápsulas, um suplemento alimentar com 20 cápsulas por embalagem, e o ArtiZynt gel, um gel cosmético de massagem num frasco com doseador. Pode escolher um deles ou combinar os dois.
Como devo guardar as cápsulas e o gel?
Guarde as cápsulas num local seco, a menos de 25 °C, fora do alcance das crianças. O gel deve ficar bem fechado e também fora do alcance das crianças; as restantes indicações de conservação estão na embalagem.
O que fazer se a encomenda chegar danificada?
Se a embalagem chegar danificada, informe o consultor ou escreva-nos para info@artizynt360.com, com o seu nome e o número de telemóvel usado na encomenda. Encaminhamos o pedido para o distribuidor do produto, para que a situação seja resolvida.
Posso alterar ou cancelar a encomenda?
Sim, antes do envio. A forma mais simples é dizê-lo ao consultor durante a chamada de confirmação. Se já tiver falado com ele, escreva-nos e encaminhamos o pedido para o distribuidor.
Os produtos ArtiZynt são medicamentos?
Não. As ArtiZynt cápsulas são um suplemento alimentar e o ArtiZynt gel é um cosmético de uso externo. Nenhum deles substitui o tratamento prescrito pelo médico, e os medicamentos receitados não devem ser interrompidos.
Que dados pessoais são pedidos?
Apenas o nome e o número de telemóvel, necessários para que o consultor confirme a encomenda. Os dados são usados só para processar o seu pedido e são enviados ao distribuidor do produto. Encontra mais detalhes na nossa política de privacidade.
Posso encomendar para outra pessoa?
Sim. Muitas pessoas encomendam para os pais ou para um familiar. Basta indicar o nome e o telemóvel de quem vai receber a encomenda, ou combinar os dados de entrega com o consultor durante a chamada.